Az 5 csillagos Steigenberger Alcazar Hotel Sarm es-Sejk területétől 25 percnyi sétára található a Hard Rock Cafe Nabq Bay. A Sarm es-Sejk városi üdülő úszómedencét és egy a la carte éttermet foglal magába.
A hotel a Sarm es-Sejk Nabq Bay körzetében fekszik, 2 km-es távolságra a Porto Sharm Beach területétől. A Sarm es-Sejk városi ingatlan csaknem 15 percnyi sétára helyezkedik el egy magán strandtól. A Sarm es-Sejk városi Steigenberger Alcazar területétől 2,1 km-es távolságra található a Pataya beach club.
A Sarm es-Sejk városi hotel a vendégek számára 584 szobát kínál, amelyek többcsatornás TV-t, valamint olyan alapvető szolgáltatásokat kínálnak, mint a klímaberendezés. Továbbá széf, tea- és kávéfőző berendezés is biztosított. Fürdőszobákat kínálnak felszerelve bidével és zuhanyzóval, valamint hajszárítóval és törölközőkkel. A szállás szobái kilátást kínálnak a medencére.
A Steigenberger Alcazar ingyenes büfé reggelit kínál az étteremben. Az Amoura és a Limoni éttermek fogások széles választékát kínálják a helyszínen, beleértve a helyi és az olasz konyhát is. Van egy bár frissítő italokkal, valamint előételekkel és süteményekkel.